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酒店无线覆盖方案

发布日期:2018-04-26 01:05:00

 随着信息技术的飞速发展,网络在人类的工作和生活中的作用与日俱增。传统的商务活动在与互联网结合后,网络技术为商务活动在时间和空间上提供了极大便利,诞生了宽带上网、移动办公、电子商务等多种应用。这些新的应用对酒店行业提出了新的要求。现代化的酒店需要为客户提供包括住宿、餐饮、娱乐、会议、办公、网络等在内的全方位服务。为此酒店需要搭建一个高效、灵活、可靠的基础网络环境,以提升酒店的现代化管理水平和整体形象。目前国内宾馆酒店的有线网络建设已经达到一定规模,就连有规模的连锁型的小酒店也实现了网络化。通过网络实现房间预订、开房结算、消费挂帐等,带来的是明显效率的提高。酒店客人通过酒店网络可以实现移动办公,从而给酒店带来的是综合竞争力的提高。很多经常出差的人员都深有体会。找酒店一定要找能够上Internet的酒店,以便随时收发Email,随时查阅资料,随时管理订单。

网络带来的好处显而易见。但是目前大多数酒店只有有线网络。接入位置固定,通常应用于无需移动的固定终端接入网络。而现在的商务客户多数都带有笔记本电脑。而目前大多数笔记本电脑都配有无线网卡。如果想随处上网就不行了。此外,酒店运营有些业务无法固定在同一个地点实施,如服务员清理房间调度。应用WLAN网络构建WiFi Phone体系是最合适选择。WLAN构建网络具有其先天优势,所有客户端可以随时随地接入到网络,不受端口位置和线缆长度所限制。

无线网络的发展

无线网络(WLAN)的技术发展,使人们摆脱了有线网络的束缚,可以更加方便、灵活、快捷地访问网络资源。凭借“简单、灵活、先进”等优势,WLAN技术迅速得以普及。许多欧美国家和地区都已开展“无线城市”建设。据IDC等机构的调查数据显示,2006年全球WLAN市场以极快的速度增长,市场价值达50亿美元。中国市场WLAN应用也逐渐铺开,目前在数字化医疗、教育网络等众多领域,WLAN应用已颇见成效。2007年前三季度中国WLAN设备出货量超过10亿人民币,未来几年中国WLAN市场仍将保持40%左右的增长速度。随着需求与应用的不断成熟,无线网络应用开始进入全面普及时代。

无线网络的优点

与有线网络比较,投资成本更低

安装简单快捷,不需要复杂施工布线等,节省大量时间,不影响营业

酒店无线网络的应用需求

无线网络的引入,使酒店开拓各种新的服务成为可能。譬如,在登记入住后,入住客户只需简单地打开浏览器,并随意输入一个INTERNET网址,在登录界面的提示下输入从酒店前台获得的用户名密码,就可以通过比电话连接速度快100倍的速率访问Internet。无线局域网系统的安装使客人可以非常方便和灵活地在酒店内移动办公,无论是在客房、会议室、餐厅,花园还是游泳池边。这样的无线高速访问能力,必将使安装了无线局域网络的酒店成为商务会议和展览会的首选。

能够增加每位客人平均收益的酒店才是一家高效的酒店。为客人提供无线体验可提高客人对酒店的忠诚度,延长客人在酒店停留的时间,从而增加了酒店的收入。此外,无线网络还为酒店的运营带来了如下的便利。

为客人准备好空闲房间时可通过 PDA 通知客房服务部。

配备平板电脑的维修人员可无线接受并完成工作指令,而且无需返回主控室即可继续执行下一项任务。

如果酒店员工可随时随地使用 Wi-Fi 语音手机或软电话进行即时通信,那么移动通信费用就会大幅下降。

无线 IP 摄像头可对任何地点进行视频监控,而且不会受到布线限制,也不会产生布线费用。

想必rb88热博网页登录都会有如下的体验

在酒店开会的烦恼

随着信息化水平的提高,移动信息终端(笔记本电脑、掌上电脑、手机等)应用越来越普及,参加商务会议的客人早已经摆脱了手拿公文包和会议文件的传统形象,而是人手装备一台笔记本电脑,使用会议的电子文档。但酒店通常仅能提供会议场所、音像系统等传统的设施,而对信息化的服务重视不够,由此给来酒店开会的客人带来了很多烦恼:

会议室没有网络,客人带来了笔记本电脑却无法上网。

会议室没有网络,会议资料无法通过网络共享;采用U盘拷贝文件即繁琐,又会导致病毒感染。

有条件的酒店可以临时搭建会议网络,但只能任由客人遍地拉满网线。

或者临时搭建了网络但是不安全,保密文件不敢在通过网络传。

客人抱怨会议设施不够专业。

一、rb88热博网页登录简介

rb88热博网页登录(前恒信电讯乌鲁木齐分公司)是从事电子产品销售、安装、调试和维护集一体的专业通讯系统集成公司。自2001年成立以来,公司密切关注并深刻理解信息领域通讯技术的发展,不断引进高科技网络通讯系统及产品。经过近六年的艰苦创业,公司在宾馆酒店、餐饮娱乐、金融证券、厂矿企业、集团公司等都拥有广泛的客户,积累了丰富的工程实践经验。

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公司建立了完善的销售及服务体系,以"质量至上,注重实效"的原则贯穿始终,并设有售后服务部门,专门进行用户的售后跟踪、市场调查和产品推广。

面对充满机遇与挑战的新世纪,rb88热博网页登录没有陶醉于昨天的成功,而是用加倍的努力面对市场化竞争。

公司愿与合作伙伴互相支持、真诚合作,积极拓展全国市场,为广大用户及经销商、系统集成商提供更专业的产品和更完善的服务,共同创造美好的未来。

二、客户需求

1、达到整个酒店客房区域无线无缝覆盖。保证信号没有死掉!稳定!

2、方便用户对整个网络系统的管理、维护。

3、客户后期的系统升级、扩展性好。

4、无线局域网实现无间断漫游功能(面板式AP)。

5、对上网行为进行审计和管控。

三、解决方案

3.1)、客房区域

采用面板式AP 无线覆盖

面板式AP:DWL-2210AP

行为审计和数据推送:DAR

优点:

1、无线信号覆盖。

2、通过无线控制器对所有的AP参数进行配置和管理,提高管理的方便性, 包括AP的SSID,信道、发射功率等

3、无缝漫游(简称无断点网络)

4、负载均衡,针对密集区域的接入点均衡,保证所有AP的正常、稳定工作。

5、后期扩展性强,如果个别区域需增加无线信号,只需购买AP即可,接入到网络内即可。

6、管理方便,简单,可视。

四、无线解决方案

4.1无线网络的整体部署结构

4.1.1网络拓扑

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WLAN系统的基本构成主要包括接入点AP和交换机(POE交换机和无线控制器),结合现有的客户需求,为客户提供一个高效稳定的有线和无线网络使用环境。

4.1.2 AP位置和数量预估

客房区域用DAP-2210进行覆盖,根据现场测试计算所使用面板式AP大概400台左右,按照实际情况把面板AP放置到客房模块面板上,面板式AP通过接入层交换机来接入到接入层交换机或POE交换机。AP管理软件负责对所有AP的配置进行管理,形成一个集中管理的智能化网络。

4.2设备清单

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五、设备特点

5.1  DAP-2210

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DAP-2210 是专门针对酒店的部署方案设计的单频室内Wi-Fi 接入点。它具有高可管理性和数据传输速度,可以轻松无缝集成到现有的网络基础设施,也可以很方便地扩展网络规模,以满足未来网络日益发展的需求。一场简单的WIFI部署,快速、简便、无中断。D-Link 面板式AP无线系统几分钟就可以安装完毕,比其它WIFI产品的部署时间减少将近一半,简单的安装和配置一键自动完成,美观便捷的访客网络:借助D-Link面板式AP无线覆盖系统,客户网络可以便捷地通过一个高度直观、基于浏览器的注册认证过程,一分钟内完成该用户专用的WIFI登录。

造型轻巧: 外观优雅高贵,搭配现有装潢

简易安装: 无需勘察,无复杂设定、随插即用。

很好维护: 墙壁嵌入式,无需攀高维修,安全方便。

功能齐全: 同时具有无线有线与电话三合一功能。

较低造价:平价合理,提升客户满意度,超高的投入产出比

高性能

DAP-2210 内置天线,在2.4GHz 无线频段运行可达300 Mbps1 的网络吞吐量。而且DAP-2210 采用无线信号保护技术,即使在有很多无线客户端通过传统的802.11b 和802.11g 设备同时访问网络的环境,也可确保所有的用户接收到适当的服务水平。

5.2 DAR-7000-30

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今天,众多企业的日常运营高度依赖于互联网。但互联网却是一把双刃剑,其特有的高效和便捷性使企业运营效率极大提升,但企业中不规范的互联网访问行为正在降低员工的工作效率、吞噬网络带宽并产生潜在的信息安全风险。庆幸的是D-LINK DAR-7000系列上网行为审计网关提供完善的互联网访问行为管理解决方案,全面保护企业的运营效率和信息安全。DAR-7000系列产品提供全面的应用识别和控制能力、精细化的应用层带宽管理能力、分类化的海量URL过滤能力、详尽的上网行为审计能力以及丰富的上网行为报表,从而帮助企业快速构建可视化、低成本以及高效安全的商业网络。

提高工作效率

设备可根据时间对各种上网行为进行控制,帮助管理者在工作时间限制聊天、炒股、玩游戏和看视频等工作无关的上网行为。同时设备还提供丰富的上网行为分析报告,帮助管理者及时了解员工的工作状态。

提升带宽价值

设备提供专业级的应用层流量控制能力,可有效控制非关键应用(如P2P和视频流量)对网络带宽的侵占。同时设备还具备为关键应用(和用户)提供带宽保证和QOS服务的能力,即使在出口带宽拥塞情况下亦能保证关键业务的正常使用。

防止机密外泄

设备可对发帖、邮件、IM、FTP等应用所产生的外发信息根据关键字进行过滤,防止机密信息的外泄。此外设备还可对上述信息进行全面审计,以便于发生泄密事件后进行快速追溯。

优化应用交付

借助链路负载均衡、策略路由、智能路由选路、基于应用的带宽保证及QOS功能,管理员可根据企业运营对网络管理的切实需求灵活制定和调整各种网络管理策略,从而优化和提高网络应用的交付效果。

避规法律风险

设备可详尽记录各种上网行为和外发信息内容,满足公安部82号令的要求。同时设备的应用封堵和URL过滤功能可对各种存在法律风险的上网行为(如访问不良网站,发布不良信息)实施访问控制,避免因员工的不良上网行为而使企业背负法律风险。

网络透明可视

设备提供丰富的流量分析报表,管理者可及时了解网络流量的总体发展趋势及各种应用的流量分布情况,并据此制定科学的带宽管理策略。设备还具备详尽的上网行为统计分析能力,帮助管理者随时了解员工的工作状态,为企业管理提供科学依据。

5.3AP Manager II

专为D-Link无线AP制作的管理软件无线网管软件,支持对AP的集中管理、单一管理、组管理、统一配置管理、故障管理、性能管理、实时报告、站点设计、非法AP检测。支持AP的型号有DWL-2100AP、DWL-3200AP、DAP-2310、DAP-2360、DAP-2590、DAP-2690、DAP2210最高可支持到对1000台AP的同时管理。能随时随刻关注AP工作状态,便于管理。

5.4POE供电模块

NPPort系列模块提供了小巧且高度集成的嵌入式PoE联网方案,它完全兼容标准Tab-UP 1x1 10Pin的RJ45插座尺寸,集成网络滤波器、阻抗匹配、LED及限流电阻、差分信号TVS保护管、PD以及隔离式的DC/DC电源调整输出。用户只需简单的将其RJ45设计到产品中就能实现以太网供电功能,同时还提供一路独立的36~48V电源输入端,在无PoE供电的网络环境中无需额外增加电源电路即获得到高效、高可靠、低噪声的隔离电源输出。

六、D-LINK无线解决方案的优势

无线网络是一个复杂的系统工程项目,与传统的有线网络方案比较,无线网络具有以下特点:

覆盖范围广,涉及办公区域,生活区域,公共热点区域等;

使用人员众多,涉及办公人员,外来人员,专家学者等各种类型的应用者;

覆盖点分散,管理成本高;

安全管理复杂,需要针对各种类型的使用者进行安全方面的规划和部署;

人员移动性的要求高;

越来越多元化的无线应用需求

D-LINK移动解决方案能够很好地满足无线网络的需求和扩展,简化网络的部署和管理,提高网络的安全性和可维护性,并可以在此网络基础上衍生出很多人性化的无线应用需求。

因此无线网络不仅要能够在固定的地点被员工使用,而且能够安全灵活的扩展到室外以及不易于布线的场所。在室外广场以及建筑物周边,使用室外AP网络,能够最短时间内组建好满足需求的无线网络,在使网络资源本身能够得到充分的利用的同时,最大化地服务终端用户。

6.1优秀的QOS特性,适用未来发展的无线宽带应用能力

随着技术手段的不断进步,无线网络一定会需要支持多媒体融合应用,包括组播,VOD,IP 视频监控,以及WIFI Phone 等等,无线解决方案对未来的发展一定要具备很好的前瞻性。D-LINK 认为应从以下几点考虑无线网络的多业务应用发展。

支持Voice over WLAN

在实现Wi-Fi 语音时要注意考虑语音的时延, AP 呼叫的容量,和漫游切换时间。 WMM是无线网络的Qos标准。D-LINK的无线网络是唯一在无线覆盖和MESH回传都支持WMM的厂家。

D-LINK的无线网络可以在单一SSID 内同时传送数据和话音,保证语音传输的质量。 无线交换机内可把SIP/RTP 等VoIP 协议数据包放在较高的优先队列,确保在数据和语音同时传送时,语音的质量不受影响。

无缝漫游

D-LINK无线网络能够让用户在 AP之间无缝地漫游,而且不会丢失连接,也不需要重启。它不需要对现有网络进行任何改变就可以实现这一切。

6.2安全可控的无线网络

通过网管工具开展配置和网络监控工作,迅速发现和解决问题。无线网络管理软件应能统一管理室内室外的无线AP,可管理数以万计的用户,且能合理分配各种网络资源。对无线网络攻击进行管理和控制。

性能管理

应能充分了解和分析无线网络的一些具体性能指标,如频点的信号强度、信噪比、吞吐量、速度等。

安全管理

需要具备发现和快速处理无线攻击、非法AP 与的方法和能力。

6.3无线网络部署

无线覆盖区域应该根据用户需求分为重点覆盖区域、密集覆盖区域和连续覆盖区域三大类,对于每一类的区域内的信号强度在满足要求的基础之上,需要考虑用户突发的特性。

在重点区域内应该考虑该特定区域的信号强度需要特别关注,这类区域包括重要办公地点;这部分区域需要选择合适的输出信号强度和天线来进行覆盖。

密集覆盖区域内应该考虑该在未来时间内的并发用户数目,保证密集的无线覆盖能够满足一段时间的将来用户群体的发展需要;D-LINK的无线AP支持负载均衡,根据用户数进行分担的方式。

在连续性覆盖区域之内,则保持信号能够满足最低标准即可。无线覆盖规划保证每个AP 下的平均用户数最大化,这样才能够保证无线网络建设投资能够得到最大的投资回报。

布署方式灵活

Overlay布署方式:将无线交换机作为无线控制器使用,可布放在网络中心机房,通过其它网络设备与AP间接互连,优点是不需要对现有网络进行调整,保护现有网络投资;

Unified Edge布署方式:将无线交换机布署在网络边缘,直接连接无线AP,优点是扩充性好,可同时连接其它网络设备,并可使用POE功能;

PEER方式:对于无接入点较多的应用场合,可以将多台无线交换机以PEER方式组成一个组,实现跨交换机的无线漫游

集中策略管理

集中统一的AP配置管理、性能管理、安全管理、软件升级等;

L2/L3快速漫游

D-Link统一访问系统可以支持二层/三层漫游,用户在跨三层漫游时可以不用改变IP地址也不用重新做安全认证,可以IP通道的方式实现无缝的漫游,可以适用于要求非常苛刻的应用如VOIP等。漫游功能也是业界区分产品或解决方案级别的一个重要的标志 。

高性能

D-Link统一访问系统具有业界领先的高性能,主要表现在以下几个方面:

AP负载均衡

无线交换机会在所管辖的AP间实施负载均衡,以最好的提高无线性能;

QOS

D-Link统一访问系统支持802.1p、DSCP、CoS based on Switch Port/VLAN/TCP UDP port/TOS/MAC/IP、带宽控制等多种QOS措施以提高使用效能;

DAR-7000-30使用千兆接口,支持未来802.11n的更高速传输,可以更好地保护用户投资;

支持POE

DAP-2210 支持POE供电模块802.3af POE以太网供电功能,省去了PoE交换机的购置。PoE功能对无法在本地提供电源的AP布署点来说提供极大的方便;也可以对其它的设备如IP摄像头等进行供电,大大简化管理及安装工作。

自动信道及功率调整

自动信道调整功能:当有新的AP加入到网络或现有AP被移除时,能根据周围AP占用信道情况,自动选择非重叠信道,以提高无线传输效率;

自动功率调整功能:使用独特的算法自动调整AP的发射功率,满足无线客户端的使用要求,而不会与其它AP互相干扰。

无线网络自愈功能

D-Link统一访问系统具有无线网络自愈功能,不仅能根据预先的设置周期性的检测周围相邻AP的信号状态实现AP的功率的自动调整,当AP断电或损坏时相邻的AP还可以自动增大发射功率以提高覆盖范围来替代出现故障的AP,尽可能减少对无线网络的影响。

VAP支持

DAP-2210支持802.1Q VLAN功能,rb88热博网页登录将不同的SSID与VLAN VID进行映射,实现在同一个AP上将不同的SSID接入的PC自动划分到不同的VLAN功能,而不同的SSID可以使用不同的安全设置。

增强的安全功能

非法AP管理功能,将搜索到不在交换机管理数据库的AP列为非法AP,通过了解非法AP的信息如MAC/SSID/ Channel等让管理者更好的控制环境;

无线的安全功能 可管理的AP的MAC地址过滤 无线客户端的MAC地址过滤

WEP(动态/静态)WPA企业/个人 WPA2企业/个人 多SSID/802.1Q标记功能

SSID广播关闭功能 有线的安全功能 ACL访问控制列表 802.1X DOS控制功能

基于端口安全  图形化的监控功能

D-Link无线酒店覆盖部分成功案例:

宁波南苑环球酒店  鹏润国际酒店  上海徐汇瑞峰大酒店  温州华侨饭店

上海远洋宾馆昆仑饭店  杭州萧山民航宾馆  福建省石狮市爱乐国际大酒店

漠河大酒店  青岛胶南千秋酒店 淮 南古阳酒店  珠海新昌安酒店

广武酒店 潍坊青州大酒店 无锡星岛酒店 重庆铜梁温泉酒店

云南丽江梦蝶庄酒店  北京星程(南站) 酒店   平湖汉爵大酒店

甘肃陇西中天宾馆楼  大连开发区一咖啡通化市五星级宾馆

汉爵士酒店韩城大酒店  金色港湾商务酒店  

营口京华国际大酒清远建涛裕花园酒店    陕北府谷前石畔酒店

北京慢创作餐饮有限公司(慢咖啡酒吧)

石家庄楚风楼大酒店 厦门庐山大酒店 北京金湖度假村

山西金蓉家园酒店  天凯大酒店  湖南星栈酒店   上海蓝安酒店

七、服务承诺

一、 服务承诺

1、概述

通过良好的运作和管理,公司已建立起一套完善的现代企业管理制度,具有良好的激励机制,拥有高素质的技术人员,丰富经验的施式队伍及完善的工程质量保证体系和售后服务体系。

公司将凭借丰富经验、精湛技术、优良设备、严格管理、全方位售后服务,迎接挑战,再上一个台阶。

2、具体实施细则

A 维护方式:公司对所提供的产品一年内免费维修,终身维护。一年后的维护只收取材料成本费用。工程人员或维护人员特定每月对用户进行了解,检查机型的使用情况,广泛征求用户意见,随时解决问题。

B 维护速度:速度是用户最关心的问题,时间长短直接影响用户损失的大小因此公司也有明确规定。首先,市内用户要求的维修电话收到后在二小时内作出反映,外地区的用户按当地交通工具最快方式到达目的地,公司采取24小时值班制。

C 维护技术:rb88热博网页登录配有一支专业通讯技术、工程经验丰富的工程队伍,完全可以为用户解决售后服务的后顾之忧。公司还建立用户信息档案,定期了解用户对设备的使用情况,及时掌握、分析用户动态,虚心听取用户意见和建议,使售后服务满足用户需要。设备零配件公司均存有不同程度的现货以供急需,程序上的问题一到二小时解决,更换配件不超出一天时间,外地以最快交通速度为标准。

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